Политика в отношении обработки персональных данных

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных, предоставляемых пользователями и гостями на официальной странице объекта «Светлый», расположенной по адресу https://a-ma.ru/svetli.

Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Гулевич Роман Игоревич, ИНН: 231710511623, адрес регистрации: 354364, Краснодарский край, г. Сочи, жилой район Адлер, ул. Просвещения, 180/1.

Гостевой дом расположен по адресу: 354364, Краснодарский край, г. Сочи, жилой район Адлер, ул. Просвещения, 180/1.

Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от пользователей сайта, лиц, направляющих обращения, а также гостей при бронировании и проживании.

1. Общие положения

1.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.2. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей обработки и не допускает избыточной обработки персональных данных.

2. Какие персональные данные могут обрабатываться

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

  • фамилия, имя, отчество (если указываются пользователем);
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • сведения о бронировании, датах заезда и выезда, выбранной категории номера и тарифе;
  • сведения, указанные пользователем в обращениях, заявках, комментариях и сообщениях;
  • технические данные, автоматически собираемые при использовании сайта, включая IP-адрес, cookie, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, времени посещения, действиях на сайте и иные аналогичные данные.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

  • обработка заявок, обращений и сообщений пользователей;
  • оформление, подтверждение, изменение и исполнение бронирования;
  • связь с пользователем и гостем по вопросам бронирования, проживания и оказания услуг;
  • исполнение обязательств по договору и предоставление услуг объекта размещения;
  • обеспечение работы сайта и модуля бронирования Bnovo;
  • ведение статистики посещаемости сайта и анализ поведения пользователей с использованием Яндекс.Метрики;
  • защита прав и законных интересов Оператора при возникновении споров, претензий и обращений.

4. Правовые основания обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:

  • согласие субъекта персональных данных;
  • необходимость обработки для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
  • необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
  • законный интерес Оператора в обеспечении работы сайта, безопасности и аналитики в пределах, допускаемых законодательством.

5. Порядок обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации, а также без их использования.

5.2. Оператор вправе совершать с персональными данными сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение в объёме, необходимом для достижения указанных в настоящей Политике целей.

5.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.

5.4. Оператор вправе привлекать третьих лиц для обеспечения работы сайта, модуля бронирования, связи с гостем, технического сопровождения и исполнения бронирования при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

5.5. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через сеть Интернет Оператор обеспечивает их обработку с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в случаях, когда это требуется законодательством Российской Федерации.

6. Сроки обработки и хранения персональных данных

6.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации или условиями соответствующего договора.

6.2. Данные по обращениям и незавершённым заявкам хранятся в течение срока, необходимого для обработки обращения, завершения коммуникации и защиты законных интересов Оператора.

6.3. Данные, связанные с бронированием и оказанием услуг, могут храниться в течение срока действия договорных отношений, а также после их завершения — в течение сроков, необходимых для исполнения требований законодательства Российской Федерации, бухгалтерского, налогового учёта и разрешения возможных споров.

7. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

  • получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных в случаях, когда обработка осуществляется на основании согласия;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в судебном порядке;
  • осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

8. Cookie и аналитика

Сайт использует cookie и аналогичные технологии, а также сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика. Подробные условия использования cookie размещены по адресу https://a-ma.ru/svetli/cookie.

9. Заключительные положения

9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

9.2. Актуальная редакция Политики всегда доступна по адресу https://a-ma.ru/svetli/policy.

9.3. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору по следующим контактам:

Погода сегодня
Ресепшен онлайн